Política de Privacidad

En Bonae Tech, valoramos y respetamos la privacidad de los usuarios, clientes y visitantes de nuestro sitio web y servicios digitales. La presente política de privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos la información personal que nos proporcionas al interactuar con nuestra plataforma.

Al utilizar nuestros servicios y navegar en nuestro sitio web, aceptas las prácticas descritas en esta política, en concordancia con el principio constitucional de Habeas Data y las normativas de protección de información aplicables en Venezuela y Latinoamérica.

1. Información que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes datos personales:

• Información proporcionada directamente: Nombre, apellido, dirección de correo electrónico, número de teléfono, nombre de la empresa, cargo y detalles del proyecto compartidos a través de formularios de contacto, solicitudes de cotización o canales de atención.
• Información recopilada automáticamente: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, tiempo de permanencia y datos de navegación mediante cookies o tecnologías similares.

2. Finalidad del tratamiento de datos

Los datos personales recabados son procesados con las siguientes finalidades:

• Atender solicitudes de información, cotizaciones y asesorías tecnológicas.
• Prestar, ejecutar y gestionar los servicios de desarrollo, consultoría o proyectos tecnológicos contratados.
• Enviar comunicaciones administrativas, actualizaciones de servicio o respuestas a consultas.
• Enviar material promocional, boletines informativos o novedades tecnológicas (siempre que el usuario lo haya autorizado expresamente).
• Mejorar la navegación, seguridad y experiencia del usuario en nuestra plataforma web.

3. Confidencialidad y seguridad de la información

Nos comprometemos a aplicar medidas de seguridad técnicas, organizativas y administrativas orientadas a evitar el acceso no autorizado, la pérdida, alteración o divulgación indebida de tus datos. El personal y los colaboradores autorizados de Bonae Tech están sujetos a estrictos deberes de confidencialidad.

4. Transferencia de datos a terceros

Bonae Tech no vende, alquila ni comercializa datos personales a terceros. Únicamente compartiremos información cuando:

• Sea requerido por proveedores de infraestructura o herramientas tecnológicas necesarias para la prestación de nuestros servicios (bajo acuerdos de confidencialidad adecuados).
• Sea requerido por orden judicial, requerimiento de autoridad competente o mandato legal legalmente fundamentado.

5. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

De acuerdo con las normativas regionales de privacidad, tienes derecho a:

• Acceder a los datos personales que conservamos sobre ti.
• Rectificar cualquier información inexacta o desactualizada.
• Solicitar la eliminación/cancelación de tus datos cuando no sean necesarios para los fines contratados.
• Oponerte al envío de comunicaciones comerciales o al tratamiento para fines específicos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes enviar una solicitud a nuestro correo de contacto: bonaetech@gmail.com